Επικοινωνία με το 13888 της Cosmote χωρίς χρέωση για όλα τα ζητήματα
Υπάρχει ένας τρόπος που μπορείς να επικοινωνήσεις με τη Cosmote δωρεάν για οποιοδήποτε ζήτημα και ελάχιστοι γνωρίζουν. Πρόκειται για το email 13888@cosmote.gr που η cosmote έχει καλά κρυμμένο ώστε να μη γίνει ευρέως γνωστό. Σε αυτό το email, όπως υποδηλώνει και η ονομασία του είναι για την εξυπηρέτηση πελατών της cosmote.
Όπως είναι λογικό η cosmote δε θέλει να επικοινωνούν οι πελάτες της μέσω του email 13888@cosmote.gr καθώς έτσι αποφεύγετε η χρέωση του τηλεφωνικού αριθμού 13888. Επίσης, σε δική μας προσπάθεια να επικοινωνήσουμε μέσω του email, εξυπηρετηθήκαμε μετά από 2 εργάσιμες μέρες. Αν η καθυστέρηση αυτή δεν ήταν τυχαία, αυτό σημαίνει πως η cosmote καθυστερεί επίτηδες τη δωρεάν εξυπηρέτηση μέσω email, ώστε να χρησιμοποιείται το τηλεφωνικό νούμερο 13888 που έχει χρέωση.